Un altro Maxi Traguardo per il nostro Team! Dopo la recente riconferma di maxisport.com come Top Shop 2025/2026, Maxi Sport ha ottenuto un altro importante riconoscimento.
Il nostro Servizio Clienti ha conquistato l’award “Italy’s Best Customer Service 2025/2026” – Categoria Calzature Multimarca – nella prestigiosa indagine di Statista e Corriere della Sera.
Per il terzo anno consecutivo il nostro Customer Service si dimostra un’eccellenza, in cima alle classifiche di questa importante ricerca.
Questo riconoscimento conferma quello di cui siamo fermamente convinti: in questi anni in cui la tecnologia sta cambiando sempre più le nostre abitudini, le persone continuano a fare la differenza!
Ogni giorno diamo il massimo per offrire la soluzione perfetta ad ogni esigenza, perchè l’esperienza di shopping in store e online sia Maxi!
Il Team Customer Service digitale e in store ha ricevuto valutazioni davvero Maxi.
15mila italiani sono stati coinvolti nella ricerca del Corriere della Sera e Statista, per arrivare a stilare la classifica in base a questi criteri:
- disponibilità a raccomandare il servizio ad amici e parenti
- disponibilità del servizio, dove ci siamo distinti per la nostra assistenza di qualità omnichannel: online tramite l’Area Contattaci, negli store fisici e telefonicamente
- orientamento al cliente: la capacità del nostro Servizio Clienti di comprendere le esigenze di ogni cliente per riuscire ad offrire la soluzione migliore
- competenza professionale e qualità della comunicazione: i clienti hanno valutato positivamente le risposte dettagliate, competenti e cortesi dell’Assistenza Clienti
- varietà delle soluzioni offerte, per flessibilità e ampiezza
Martina al lavoro per te sull’Area Contattaci di maxisport.com
Questo award ci riempie di soddisfazione e ci motiva per continuare a migliorarci sempre più. Condividiamo questo riconoscimento con tutto il Team Customer digitale e degli store, e anche con te: grazie per continuare a sceglierci!